فهرست مطالب عنوان صفحه الف- بخش اول : 1- صفحه عنوان و فهرست 2- پیشگفتار ب – بخش دوم : فصل اول: مبادی تحقیق - مقدمه 1- عنوان تحقیق 2- تعریف و تحدید موضوع تحقیق 3- تعریف مسئله مورد پژوهش 4- هدف تحقیق 5- ضرورت و اهمیت تحقیق 6- فرضیه ها 7- محدودیتها و مشکلات تحقیق 8- تعریف اصطلاحات و واژه ها فصل دوم: زمینه و پیشینه تحقیقات انجام شده فصل سوم: 1- بیان روش تحقیق 2- تعیین جامعه آماری و روش نمونه گیری 3- توصیف ابزارها و وسایل جمع آوری داده ها 4- روش آماری 5- بررسی فرضیه ...
هدف این تحقیق شناسایی راههای بهبود کیفیت مدیریت در جامعه آماری بوده است. روش تحقیق مورد استفاده زمینهیابی بوده است و از ابزار پرسشنامه محقق ساخته مرکب از 25 سؤال در طیف لیکرت استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق کلیه دبیران و مدیران دبیرستانهای دخترانه شهر ساری بوده است. بر اساس جدول تاکمن تعیین و با استفاده از روش تصادفی ساده 400 نفر انتخاب شدهاند. تجزیه و تحلیل دادههای پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی صورت گرفته است و نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل دادهها نشان داد ...
کیفیت در چند دهه اخیر به موضوع داغ محافل سازمان و مدیریت تبدیل شده است.کیفیت تولیدات،کیفیت خدمات و کیفیت مدیریت. بخش بهداشت و درمان نیز از این انقلاب کیفیتی مصون نمانده است و توجه زیادی به امر ارزیابی و بهبود کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی از سوی مشتریان و ارائه کنندگان خدمات،موسسات بیمه ای،قانونگذاران، سیاست گذاران و پژوهشگران صورت گرفته است. ...
مقدمه نقش تعلیم و تربیت در تعالی و تکامل سطح علمی ، اجتماعی و اخلاقی جامعه نقش مهم و انکار ناپذیری است تعلیم و تربیت نقش تعیین کننده ای در تحولات اجتماعی به عهده دارد . مهم ترین تغییرات اجتماعی ترسیم کردن خط مشی و مکانیسم دستیابی به اهداف اجتماعی است . کار دستگاه های مرتبط با تعلیم و تربیت بازسازی و شکل دهی به رفتار عملکرد افراد تحت تربیت از طریق دادن اطلاعات و الگوسازی برای آنان می باشد(13). آموزش و پرورش به عنوان رکن اصلی تعلیم و تربیت در رسیدن به اهداف فوق نقش مهم و ارزنده ای به عهده دارد . ...
چکیده در دنیای رقابتی امروز، شرکت هایی موفق هستند که بتوانند ارزش های بیشتری را برای مشتریان به وجود آورند یا در واقع، دلایل بیشتری به مشتریان ارائه کنند تا آن ها را به خرید و ایجاد رابطه بلند مدت با شرکت ترغیب سازند. هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی تاثیر فعالیت های بازاریابی بر کیفیت ارتباط با مشتریان نظام بانکی می باشد. تحقیق حاضر از نوع توصیفی-پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر مشتریان شعب بانک ملت شهرستان گنبد کاووس حدود 65000 نفر می باشد. روش نمونه گیری در پژوهش حاضر ا ...
این اسلاید در مورد کیفیت دسترســـی مکان خوانــــایی و امنیـــــــت مکان هویـــــــت تعامل اجتماعـی پایداری محیطی انطباق پذیـــری مقیــــــاس خلاقیــــت وجذابیــــت مکان در معاری است ضمنا این فایل به صورت pdf ودر 85 اسلاید میباشد ...