اصول کنترل کیفیت جامع استهلاک 1 استهلاک 2 93 اسلاید

93 اسلاید اصول کنترل کیفیت جامع (دمینگ) تعریف مدیریت جامع کیفیت    مدیریت جامع کیفیت فرایندی است متمرکز بر روی مشتریها، کیفیت محور، مبتنی بر حقایق، متکی بر تیمها که برای دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان از طریق ارتقای مستمر فرایند ها، توسط مدیریت ارشد سازمان رهبری می شود.   ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت nفرایند گرایی: سازمان را فرایندی می بینیم که در آن همه افراد بصورت افقی در مراحلی از فرایند، قرار می گیرد. nمشتری محوری: تمامی افرادی که روی فرایند کار می کنند و آنها که ن ...